Information

2026.10.16

屋内プール営業再開および営業時間変更のお知らせ

平素よりインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございます。

緊急メンテナンスのため営業を休止しておりました屋内プールにつきまして、メンテナンスが完了し、営業を再開いたしましたのでお知らせ申し上げます。

休止期間中は、お客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、皆様のご理解とご協力に心より御礼申し上げます。

また、11月1日より、屋内プールの営業時間を下記のとおり変更させていただきます。

【10月31日まで】10:00~21:00
【11月1日以降】10:00~20:00

営業時間の変更に伴い、ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後も皆様に安心して快適にご利用いただけるよう、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

インターナショナルリゾートホテル湯楽城

2026.09.23

喫煙室の販売終了に関するお知らせ

平素よりインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当ホテルでは、より快適で清潔な客室環境の提供を目指し、喫煙室の販売を終了し、全客室を禁煙室へ移行する方針となりました。

これに伴い、2026年9月23日(水)時点ですでにご予約をいただいている喫煙室につきましては、予定どおりご利用いただけますが、同日以降の新規の喫煙室販売・予約受付を停止させていただきます。
今後、喫煙室の販売終了に伴い、客室内での喫煙はご遠慮いただくこととなります。
喫煙をご希望のお客様には、今後ご案内する指定の喫煙スペースをご利用いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけする場合もございますが、すべてのお客様により快適にお過ごしいただけるホテル環境づくりのため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
インターナショナルリゾートホテル湯楽城

2026.09.07

屋内プール緊急メンテナンスのお知らせ

平素よりインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、屋内プール老朽化による緊急メンテナンスのため、ご利用いただけない状況となっております。

ご利用のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

また、屋外プールは通常どおりご利用いただけます。

【屋外プール営業時間】9:00~17:00

可能な限り早い復旧に向けて対応を進めておりますが、メンテナンス終了時期につきましては、改めてご案内申し上げます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力、ご了承賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

インターナショナルリゾートホテル湯楽城

2026.08.19

ギフトカードご利用に関するお知らせ

平素よりインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年9月1日より、JCBギフトカードをはじめとする各種ギフトカードのご利用を終了させていただくこととなりました。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、当ホテルが発行する「ホテルおよび湯楽城」でのみご利用いただけるギフトカードにつきましては、これまで通りご利用いただけます。

今後ともインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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